Pourquoi nous vous demandons votre décompte de charges

Le cycle d'une année

Voici le parcours d'une année de charges, et le seul moment où nous avons besoin de vous (étape 4).

1. Toute l'année Le syndic vous appelle des provisions, en général chaque trimestre.
2. À chaque appel TAWER les règle sur vos loyers, sauf si vous nous avez demandé de les payer vous-même.
3. À l'assemblée générale Les comptes de l'année sont votés. Le syndic vous envoie ensuite votre décompte individuel.
4. Vous nous transmettez le décompte Dès réception, avec ses annexes.
5. Dans les 3 mois Nous calculons la part récupérable, régularisons le locataire et ajustons sa provision mensuelle.

Ce que nous vous conseillons de vérifier

• Seules les charges récupérables sont refacturées au locataire : entretien des parties communes, eau, ascenseur, ordures ménagères, une partie du gardiennage. Les honoraires du syndic, les gros travaux et le fonds de travaux restent à votre charge.
• Comparez le total récupérable de l'année aux provisions payées par le locataire. Un écart important signale une provision à ajuster.
• Les montants varient chaque année : prix de l'énergie, contrats de l'immeuble, travaux votés. C'est normal, et c'est pour cela que nous mettons les provisions à jour tous les ans.
• Envoyez-nous le décompte sans attendre : au-delà d'un an de retard, le locataire peut demander à étaler un rappel sur 12 mois, et une régularisation se prescrit au bout de 3 ans.

Ce que nous faisons de notre côté

• Nous isolons les charges récupérables ligne par ligne.
• Nous envoyons au locataire le décompte par nature de charges un mois avant la régularisation, comme la loi le prévoit.
• Nous gardons les justificatifs à sa disposition pendant 6 mois.
• Nous vous indiquons le résultat sur votre compte rendu de gestion.