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Bonjour, comment pouvons-nous vous aider ?

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Votre calendrier de l'année

  1. Janvier – marsRenouvellement des assurances : envoyez-nous l'attestation PNO.
  2. Avril – maiDéclaration de revenus : nous vous envoyons le récapitulatif annuel.
  3. Avril – juinAssemblées générales : transmettez-nous le procès-verbal si des travaux sont votés.
  4. Juin – septembreRégularisation des charges : envoyez-nous le décompte du syndic dès réception.
  5. Septembre – octobreTaxe foncière : transmettez-nous l'avis pour récupérer la taxe d'ordures ménagères.
  6. Anniversaire du bailRévision du loyer selon l'IRL : nous l'appliquons pour vous.

Les questions les plus posées

Quand dois-je payer mon loyer ?

D'avance, à la date prévue dans votre bail. Le plus simple est un virement permanent.

Pourquoi me demande-t-on un complément de charges ?

Chaque année, nous comparons vos provisions aux dépenses réelles de l'immeuble. Si vous avez trop payé, nous vous remboursons ; sinon, un complément vous est demandé.

Comment donner mon congé ?

Par lettre recommandée avec accusé de réception, remise en main propre contre récépissé ou acte de commissaire de justice. À Paris, le préavis est d'un mois.

Sous quel délai mon dépôt de garantie est-il rendu ?

1 mois après la remise des clés si l'état des lieux de sortie est conforme, 2 mois s'il y a des différences.

Pourquoi TAWER a-t-il payé une facture à ma place ?

Par défaut, nous réglons les petites interventions et les appels de charges sur vos loyers, pour aller vite. Vous préférez payer vous-même ? Dites-le-nous par e-mail : nous notons votre choix.

Quand mes loyers sont-ils reversés ?

Le 10 ou le 20 du mois, selon la date de paiement du locataire. Avec la garantie loyers impayés, en cas d'impayé, le loyer garanti est versé le 20 du mois en cours.

Pourquoi me demandez-vous mon décompte de charges ?

C'est le seul document qui permet de régulariser votre locataire : lui rembourser ce qu'il a trop payé ou lui réclamer ce qu'il doit.

Qui fait l'état des lieux de sortie ?

TAWER, en votre nom. Nous chiffrons les réparations en tenant compte de la vétusté et restituons le dépôt de garantie dans les délais légaux.

Nos livres blancs à télécharger

Tout ce qu'il faut savoir, réuni dans des guides PDF à garder ou à imprimer.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Notre équipe vous répond du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 14 h à 18 h, et le samedi de 9 h à 12 h.

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